Reso o riparazione di prodotti FLIR Marine
Riparazioni in garanzia
Il tuo prodotto è ancora in garanzia? Consulta le opzioni e scopri ulteriori informazioni sulla riparazione del tuo prodotto in garanzia.
Riparazioni fuori garanzia
Raymarine può aiutarti a riparare il tuo prodotto anche se la garanzia è scaduta. Consulta le opzioni e scopri ulteriori informazioni sulla riparazione del tuo prodotto fuori garanzia.
Resi del prodotto
Restituzione del prodotto FLIR Maritime
Nota importante prima della restituzione: Le termocamere FLIR sono soggette alle normative sulle esportazioni del Governo degli Stati Uniti. La restituzione di una termocamera riparata deve essere accompagnata da Licenza o una Certificazione per l’esportazione.
Ti invitiamo a contattarci all’indirizzo [email protected] prima di inviarci la tua termocamera per verificare che sia disponibile tutta la corretta documentazione.
Le termocamere con una frame rate superiore a 9 Hz richiedono una licenza di esportazione.
I nuovi requisiti per le licenze di esportazione del Governo degli Stati Uniti impongono a FLIR di acquisire informazioni sull'utente e sul tipo di impiego previsto per le termocamere con una frame rate inferiore a 9 Hz. Le termocamere con frame rate inferiore a 9 Hz richiedono una dichiarazione dell’utente finale. Prima di inviarci la termocamera, ti invitiamo a contattarci indicando l’impiego previsto della termocamera.
È importante informarci immediatamente se una termocamera viene utilizzata, o verrà utilizzata, per impieghi militari, da parte di utenti finali appartenenti alle forze armate o incorporata in un prodotto militare. Saranno necessarie informazioni aggiuntive e FLIR fornirà l’assistenza necessaria a ottenere le idonee autorizzazioni dal Governo degli Stati Uniti.
Se hai bisogno di contattarci in merito a reso di un prodotto invia una email al seguente indirizzo: [email protected]
Per altre domande tecniche in relazione alla tua attrezzatura FLIR Maritime, ti invitiamo a contattarci all’indirizzo: [email protected]